 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
التسجيل
الدفع
المزايدة
الشحن
أسئلة أخرى
التسجيل 1. كيف يمكنني التسجيل ؟ التسجيل كمشتري مع Exporttrader سهل للغاية, في بدأ الأمر الرجاء قراءة كافة المعلومات اللازمة عن Exporttrader والشعور بالثقة فيما تخص خدماتنا. إذا كنت على إستعداد للتسجيل في الوقت الحالي, ببساطة إضغط هنا لتملأ إستمارة الإشتراك المخصصة للأعضاء الجدد, أما إذا كنت في حاجة إلى المزيد من الوقت يمكنك الضغط على التسجيل في الصفحة الرئيسية في وقت لاحق. الرجاء إرسال إستمارة الإشتراك حال الإنتهاء من تعبئتها. سيتم إرسال بريد إلكتروني على العنوان المؤيد في إستمارة التسجيل طالبا منك التحقق من معلوماتك الخاصة وتأكيد تسجيلك مع شركتنا. بمجرد نقرة واحدة على فأرة الكومبيوتر وستصلنا رسالتك لإعلامنا برغبتك بمواصلة إجراءات التسجيل. سنبلغك بنجاحك في إتمام خطوات التسجيل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص في غضون 72 ساعة. الخطوة الأخيرة هي إرسال الرسوم الخاصة بالتسجيل لمدة سنة واحدة, بمجرد إستلامنا الرسوم يصبح إشتراكك مع شركتنا كاملا. 2. ما هي الإمتيازات التي سأحصل عليها عن طريق التسجيل؟ عند الإنتهاء من عملية التسجيل ودفع الرسوم اللازمة, ستستلم كلمة السر عن طريق البريد الإلكتروني التي تؤهلك للدخول و البحث عن أية سيارة في أمريكا الشمالية والمعروضة من خلال موقعنا الخاص. إذا كنت ترغب في شراء سيارة فإن التسجيل أمر إلزامي. بإمكاننا أيضا ترتيب خدمات الشحن و التسليم لأعضائنا المسجلين. 3. لماذا أحتاج أن أسجل؟ يجب على المشتريين التسجيل معنا لأننا في حاجة لجمع المعلومات والتحقق من شرعيتها. نحن ملزمون بأن نكون على معرفة كاملة بعملائنا. المعلومات المعطاة لشركتنا Exporttrader تساعدك على إستلام سيارتك عند وصولها إلى الميناء المقصود. يتيح لك التسجيل المجال لشراء أكبر عدد ترغبها من السيارات لمدة سنة كاملة, ستكون كذلك طريقة سريعة لك في ترتيب عملية الشحن. 4. ماهي الرسوم أو الودائع المطلوبة الدفع مع التسجيل؟ الرسوم التسجيل لمدة سنة واحدة هو 150 دولار أمريكي. هنالك مبلغ مطلوب للإيداع قابل كليا للإسترداد و قدره 10% من قيمة السيارة أو العطاء المعروض. الحد الأدنى للإيداع هو 1000 دولار أمريكي لكل سيارة . يمكنك الدفع إما بواسطة بطاقة الإئتمان أو عن طريق حوالة مصرفية. أنظر كيف يمكنني الدفع ؟ الواقع في الجزء الخاص بكيفية الدفع. 5. كيف يمكنني التسجيل إذا كنت أعيش في أمريكا الشمالية؟ إبن عمي مقيم في بولندا, وهو تاجر مسجل, أخبرني عن التسجيل مع Exporttrader. برنامج التصدير هذا المزود من خلال Exporttrader متاح حصريا للأشخاص المشتركين معنا من خارج كندا والولايات المتحدة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أومشورة في أمريكا الشمالية بخصوص بعض الجوانب الخاصة بالشراء, الرجاء الإستفسار عن طريق info@exporttrader.com أو office@freightmar.com بخصوص كافة الإستفسارات المتعلقة بأمور بالشحن. الدفع 2. ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم بالنسبة للعملاء المقيميين في الخارج؟ يجب على كافة المشتريين المقيميين في الخارج الدفع عن طريق حوالة مصرفية. يرجى الإحاطة بالعلم بأن الدفوعات المدفوعة عن طريق الإيداع المباشر إلى حسابنا المصرفي لن تكون مقبولة. سوف يخضع أي مبلغ مدفوع على هذا النحو إلى الحفظ في المقاصة المصرفية لدينا لمدة 14 يوما لحين إجراء تبرئته من قبل المصرف, وستكون مسؤولا عن كافة العقوبات المتكبدة الناتجة عن دفعك المبلغ بهذه الطريقة وعدم تطبيقه على السيارة المشتراة. 3. الحوالات المصرفية الحوالة المصرفية هي خدمة الدفع الإلكتروني لتحويل الأموال عن طريق حوالة من حساب مصرفي إلى حساب مصرفي آخر, تعتبر هذه أسرع وأسهل وسيلة للدفع. بمجرد إنتهاء المزاد وفوزك المؤكد, سنرسل لك بريد إلكتروني بجميع المعلومات الخاصة بحسابنا المصرفي من أجل إتمام معاملتك. سوف يشمل هذا البريد الإلكتروني إسم البنك, رقم الحساب, والمعلومات اللازمة لإنجاز الحوالة المصرفية. تأكد من طباعة هذا البريد الإلكتروني وأخذه معك إلى البنك. إذهب إلى أي فرع للبنك الذي تتعامل معه. تتطلب منك معظم البنوك الذهاب إلى قسم الفرع الرئيسي في حالة الدفع بالحوالات المصرفية لحمايتك من أمور الإحتيال والتزوير. كن مجهزا بما يلي:
6. كم سيكلفني الشراء عن طريق Exporttrader.com ؟ تتقاضى شركتنا رسوم مبلغ وقدره 150 دولار أمريكي للتسجيل والتصفح من خلال موقعنا التجاري. بإعتبارك صاحب العطاء الفائز, ستدفع الثمن النهائي للمزاد, رسوم الشراء الخاصة بشركة المزاد, رسوم السمسرة الخاصة بالتصدير, والتي تتم جمعهم من خلالنا قبل أن تتم عملية شحن السيارة من موقع المزاد. وهنالك أيضا رسوم لنقل دفتر ملكية السيارة من عندنا وإلى وكيل الشحن الخاص بك, مبلغ وقدره عادة 35 دولارأمريكي. 7. ماهي رسوم السمسرة الخاصة بالتصدير؟ رسوم السمسرة الخاصة بالتصدير أجور قياسية تساعد في تغطية التكاليف الخاصة المرتبطة بمصدر المنتجات, تسويق المزادات, إدارة السوق وتدبير الخدمات مثل جمع الدفعات, إنجاز وإعداد وثائق التصدير لسيارتك. إن أجور السمسرة القياسية للتصدير لأعضائنا الكرام هو 295 دولار أمريكي بغض النظر عن السعر النهائي للمناقصة ما لم يرد خلاف ذلك في المزاد. 8. متى يكون المبلغ مستحق الدفع؟ يجب أن تتلقى Exporttrader الدفع خلال 5 أيام من الفوز بالمزايدة لتجنب أي عقوبة و/أو إبطال. يشمل هذا الدفع مبلغ العطاء الفائز بكامله, رسوم شركة المزاد ورسوم السمسرة الخاصة بالتصدير. تذكر! لدى شركة المزاد الحق بإبطال الصفقة. الرجاء الملاحظة: تحتفظ شركتنا بحق الإستيلاء على الودائع الخاصة بك وإعادة بيع سيارتك, إن لم نستلم المبلغ في غضون 10 أيام من تأريخ البيع. المزايدة 1. كيف يمكنني وضع العطاء؟ حدد العطاء الخاص بك عن طريق إدخال الحد الأقصى من مبلغ العطاء في المربع الخاص المفوض عنك بالمزايدة "Proxy Bid Box" في أية صفحة مرئية خاصة بالمزاد. بمجرد الضغط على "عطاء", سنطلب منك الدخول. بعد أن تدخل هذه المعلومات, سيعرض عليك الموقع شاشة تأكيد بكافة العروض التي ترغبها, سامحا لك التحقق من معلوماتك قبل ان تضغط على "تأكيد العطاء". 2. كيف يمكنني المزايدة على العطاء المقدم تلقائيا ؟ ما معنى المفوض عنك بالمزايدة ؟ ستستخدم وكيلك الخاص للتسعير تلقائيا بالنيابة عنك. لإستخدام هذه الميزة, أدخل الحد الأقصى لمبلغ العطاء (أعلى عطاء أنت على إستعداد أن تدفع) في المربع المخصص لذلكالمتواجد على الصفحة الخاصة بالمزاد. سوف يسجل موقعنا "الحد الأقصى" الخاص بك ويقدم الحد الأدنى للعطاء الحالي المعروض. إذا أعطى مقدم آخر للعطاءات سعرا أعلى من الحد الأدنى للعرض الخاص بك, سيقوم النظام تلقائيا بوضع عطاء آخر لك. ولذلك سوف تظل صاحب العطاء الفائز الراهن, ستواصل تقديم أقل عروض لازمة نيابة عنك للمحافظة على فوزك بالعرض إلى أن تصبح الفائز بالمزايدة أو لحين يعرض مقدم آخر للعطاءات عرضا أعلى من المبلغ المحدد عند المفوض الموكل عنك بالمزايدة. إستخدام المفوض الموكل عنك بالمزايدة أمر خصوصي للغاية وغير قابل للعرض على الآخرين من مقدمي العطاءات والمزادات. 3. كيف أعرف بأنني قد خسرت المزايدة؟ ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإخبارك بأن هنالك شخصا آخر قد زايد في الثمن على الحد الأقصى المعروض من خلالك. إذا ما زال المزاد مفتوحا, ستكون لك الفرصة بعرض عطاء جديد أو إستخدام المفوض عنك بالمزايدة عن طريق العودة إلى الصفحة الخاصة بالمزايدة أو الدخول على القسم الخاص بالأعضاء. 6. أنا عميل جديد/ مشتري للمرة الأولى في Exporttrader.com ولقد سبق لي الفوز بسيارة واحدة من قبل. لماذا لا أستطيع وضع أي عطاء إضافي على سيارات أخرى معروضة للشراء؟ إن سياسة شركتنا لاتسمح بأن تكون للمشترين لأول مرة أكثر من صفقة واحدة معلقة بحاجة إلى الدفع. عند دفع جميع المعاملات المعلقة, ستصبح مؤهلا بأن تواصل تقديم العروض لحين فوزك بمزايدة أخرى. بمجرد إكمالك صفقة واحدة, ستصبح قادرا على تقديم عطاء جديد مرة أخرى. الصفقة الكاملة هي الصفقة المدفوعة بالكامل. 7. أنا عميل جديد مع exporttrader.com, وليس بإمكاني تقديم أكثر من عرض واحد في كل مرة، لماذا هذا؟ إن سياستنا تسمح فقط بصفقة واحدة معلقة لعملائنا الجدد. هذا يعني أنه بمجرد أن تقدم أول عطاء, ستمنع من وضع المزيد من العطاءات. ستظل على هذا الحال إعتبارا من الوقت الذي وضعت فيه العطاء لحين إنتهاء المزاد. إذا لم تفز بالمزايدة, يمكنك في ذلك الحين تقديم عرض آخر. عند فوزك بالمزايدة, ستواجه نفس القيود من جديد (أنظر التفاصيل). هذا الإجراء لا يهدف سوى العملاء الجدد. سيتم إزالة هذا القيد من حسابك, بمجرد الإنتهاء من أول صفقة. الصفقة الكاملة هي الصفقة المدفوعة بالكامل. الشحن 2. كيف أحصل على السعر التقديري للشحن؟ السعرتقديري للشحن (النقل البري من المزاد الى ميناء الخروج في الولايات المتحدة والنقل البحري إلى ميناء المقصد) معروض مع كل سيارة- الرجاءإختيار بلد المقصد والميناء فقط. ملاحظة:تقديرات النقل البحري المقدم من قبل الطرف الثالث مزود فقط للإرشاد, ومعرض للتغيير إستنادا على الأسعارالتي تتقاضاها من قبل شركات النقل. 4. كيف يمكنني التحقق من حالة الشحنة؟النقل. يحصل كل عميل على المدخل الخاص بموقع الشحن www.dealers.freightmar.com وكلمة السر الخاصة بالدخول حيث ستجد المعلومات/التواريخ التالية: السيارة جاهزة للنقل, من المقرر ان تلتقط من المزاد, تأكيد الإلتقاط, تسليم البضائع إلى الميناء/ المستودع, التحميل, الوقت المقدر للإبحار، التأكد من الإبحار والشحن والفواتير, عدد الحاويات ,إسم السفينة ومقصد الرحلة والعميل المقصد. أسئلة أخرى 2. كيف يتم إختيار السيارات التي توضع على موقع Exporttrader؟ الصانع أو البائع هو الذي يحدد أي المركبات ستوضع على موقع Exporttrader. تجلب شركة Exporttrader المركبات الخاصة من تجار البيع المحترفيين مثل الصانعين, شركات التأجير, المؤسسات المالية, وشركات التأجير. من الممكن أن يضع تجار المرسلين الكبار والمتوسطين الحجم و تجار الجملة سياراتهم في قائمة جرد السيارات الخاصة بشركة Exporttrader. 8. كيف يمكنني إيجاد تأريخ التسجيل, الحوادث, والعلامات التجارية لأية سيارة؟ بإعتبارك تاجر مسجل يمكنك بمبلغ وقدره 5 دولار أمريكي شراء نبذة كاملة عن تأريخ السيارة منذ أول يوم بيع السيارة بعد التصنيع, هذه المعلومات شاملة للغاية. تشمل هذه المعلومات كافة التسجيلات, الحوادث, والحالة (العلامات التجارية والمتبقيات) من السيارة. 9. ماذا لو أن السيارة ليست في الحالة المعلنة عنها؟ نقترح أن تكون متأكدا قبل شرائك للسيارة من الخيارات وحالة السيارة. إنه أمر دقيق للغاية وستكون بحاجة إلى وثائق إذا لم تكن السيارة على النحو المبين. عليك الإتصال بشركة Exporttrader بشأن جميع مسائل التحكيم. كما هو الحال في مزاد البيع التقليدية, لجميع المشترين حق اللجوء إلى التحكيم في حالة شراء سيارة ولم تكن على النحو المبين. تم إنجاز بيان شامل عن حالة السيارة على كافة سيارات Exporttrader. يمكن الحصول كذلك على صور إضافية للأضرار الخاصة بالمركبة. جميع الخدوش البسيطة والطعجات موصوفة وصفا كاملا. نقترح أن تكون متأكدا قبل شرائك للسيارة من الخيارات وحالة السيارة. 11. هل تتقاضي شركة المزاد أجرا من المشتري عند شرائه للسيارة؟ تقاضي شركة المزاد المشتري والبائع كذلك وسيتم تدوين رسوم الشراء الخاصة بالمزاد على الفاتورة. تتراوح هذه الرسوم بين 200-600 دولارأمريكي إعتمادا على تكلفة السيارة وشعبية المناقصة. لكل شركة مزاد معدلات مختلفة. هنالك أيضا رسوم إضافية تترواح من 50 إلى 75 دولار في حالة بيع السيارة عبر شبكة الإنترنت. قد يكون الرسوم أعلى في بعض حالات البيع النادرة. |
| بخصوص شركتنا | بحث | المزادات | النقل | الأعضاء | أسئلة متكررة | التسجيل | Privacy Policy |  |
| © 1999-2009 Manheim. All rights reserved. E-mail us or call 1-905-678-0600, 8 AM to 5 PM EST Monday - Friday |